BITAGORA

“La innovación es un trabajo duro más que un toque de genialidad”.
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“La mayoría de las innovaciones, especialmente las de más éxito, son el resultado de una búsqueda consciente y deliberada de oportunidades de innovación que tan sólo se pueden encontrar en pocas situaciones”.

Peter Drucker
The Discipline of innovation, 1985

El concepto primario de innovación está relacionado con la Investigación y el desarrollo, aplicar conocimientos tecnológicos nuevos para elaborar nuevos y mejores productos es la idea más antigua de innovación pero, innovación tabién es otras muchas cosas, como el proceso de generar nuevas y buenas ideas, sin recurrir a la tecnología, convertirlas en productos y servicios y conseguir que tengan éxito comercial. Innovación también es, hacer las cosas de manera diferente y conseguir, con ello aumentar el valor comercial del producto final. Finalmente innovar es modificar día a día un producto o servicio en pequeñas cosas -un envase, un componente, un sabor,...- para hacerlo mejor atendiendo en mayor medida las expectativas del cliente y convertirlo en un éxito comercial.

Esto nos lleva a definir los distintos tipos de innovación como sigue.

Innovación de Producto: producto nuevo no existente en el mercado y que se convierte en un éxito comercial.

Innovación de Servicio: pertenecería al tipo anterior pero debido a la importancia del sector servicios en la economía actual, lo diferenciamos. Se trata de un servicio no existente en el mercado y que se convierte en un éxito comercial.

Innovación de Proceso: Una nueva forma de hacer las cosas que añade valor al producto final (abaratamiento de costes, más calidad,...)

Innovación Tecnológica: aplicación industrial de un conocimiento científico. Se origina cuando se establece una relación estrecha entre empresa-universidad

Innovación de Ruptura: el nuevo producto o servicio crea un impacto en el mercado, llegando a crear incluso nuevos hábitos de comportamiento.

Innovación Incremental: mejora progresiva de un mismo producto.