BITAGORA

La Mònica i la Mari Carmen van decidir muntar l'empresa per dues raons. Primer, el fet que les dues estan en el mateix sector, el de l'estètica i la cosmètica. El segon és que la Mònica no estava bé al lloc on treballava, a més de la il.lusió de voler muntar quelcom juntes.

Quin va ser el motiu per llançar-se a crear la vostrra empresa?
El motiu desencadenat  va ser un problema que la Mònica va tenir amb el seu antic cap i una baixa de llarga durada. Aquesta situació, i el fet que jo pateix una discapacitat luxocongènita que m'obliga a fer teràpies i exercici continuat per trobar-me bé. Tot plegat ens van fer pensar que seria millor tenir el nostre propi negoci, perquè tindrien més llibertat per organitzar el nostra temps.

Claus d'èxit i principals dificultats per dur a terme el projecte
Les claus de l'èxit són: Una bona atenció personal; que el client se senti el més important del món. Un preu competitiu. La ubicació del negoci. Tenir una petita cartera de clients que ens han seguit.
Les dificultats principals són: Al començament, aconseguir que els bancs els donessin el finançament que necessitavem. Vam fer tres hipoteques per poder obrir l'empresa. Aconseguir tenir tota la documentació.A l'hora de muntar el local, els permisos d'obra. La llicència d'obertura. Trobar personal que valgui la pena.

Situació actual 
Continuem creixent, encara no arribem al punt d'equilibri però creiem que l'assolirem aviat. Estem buscant una quarta persona, però no la trobem.

Anecdotari
El dia de la inauguració les obres no estaven del tot acabades i els paletes estaven treballant quan ja teniem tot el càtering muntat. Mitja hora abans de la inauguració es va rebentar una canonada i es va inundar tot l'establiment.

Perfil del client
Tenim tot tipus de client, tant del barri com persones que vénen de Castelldefels, Gavà i altres poblacions del voltant. El boca-orella és el que més funciona.

Actitud de la família davant el fet de crear l'empresa?
Al principi van tenir un ensurt molt gran, però de seguida es van oferir a ajudar-nos. De fet ens han avalat perquè poguessim comprar el local.

Si hagués de començar de nou, què no faireu, fariei millor o tarnarieu a fer?
No fariem les obres amb l'empresa amb qui les vam fer, ens vam creure tot el que ens deian però finalment el que semblava barat va sortir car. Ara tindriem més cura a l'hora d'escollir-la.
No es creuriem tot el que diuen els proveïdors,  intenten col.locar tot el que volen, de manera que al principi es paga la "novatada". Tot i així, tornariem a muntar l'empresa.

Com es va fer la primera avaluació de la idea?
El procés que vam seguir va ser en primer lloc calcular els diners que podiem gastar, després  buscar el local i finalment  muntar l'empresa.

Sobre el pla d'empresa
El pla d'empresa ens va servir per tenir-ho tot més clar, per planificar, per tenir en compte tots els punts que calia tenir en compte per muntar l'empresa.

Els ajuts a la creació d'empreses
Els ajuts generen massa expectatives i finalment són menors del que diuen. Les institucions i entitats són molt exigents i demanen complir molts requisits per sol.licitar subvencions. Finalment vam aconseguir 5.000 ? per amortitzar la hipoteca i capitalitzar les quotes dels autònoms.

Sobre la gestió actual de l'empresa, quins són els aspectes més importants?
La recerca del personal és el més difícil. L'administració i les vendes, ens passem el mes patint i calculant si arribarem a pagar totes les despeses. Tenim un gestor que ens ajuda amb el tema comptable.
Un altra tema és la manca de temps per fer tasques que serien necessàries per tirar endavant l'empresa. Si tinguessim temps es podrien estalviar molts diners, portariem millor la gestió dels estocs, no ens faltarien productes quan els necessitem i repassariem els rebuts, moltes vegades intenten cobrar-los dues vegades.